Les présentes Conditions Générales régissent l'accès et l'utilisation du site web www.azulcatamaran.com, ainsi que la réservation de services d'expériences en catamaran proposés par Azul Ventures 2022 SL (ci-après, « Azul Catamaran »).

1. Prestataire de Services

Dénomination sociale : Azul Ventures 2022 SL
Numéro fiscal : B72770365
Adresse : C/ Sant Jaume 7, bureau 6. 07012 — Palma de Majorque, Îles Baléares, Espagne
E-mail : [email protected]

2. Objet

Azul Catamaran propose des expériences de navigation en catamaran dans les eaux de Majorque, comprenant des excursions de jour, des croisières au coucher du soleil et des charters privés. Les présentes conditions régissent la réservation et la prestation de ces services.

3. Réservations et Paiements

Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou par e-mail. Un acompte de 30% du prix total est requis pour confirmer une réservation. Le solde restant doit être réglé au moins 7 jours avant la date de l'expérience. Tous les prix incluent la TVA.

4. Politique d'Annulation

Aucune annulation ni remboursement n’est autorisé une fois la réservation confirmée. Toutes les réservations sont définitives et non transférables. En cas de conditions météorologiques défavorables, si le capitaine détermine qu’il n’est pas sûr de naviguer, un changement de date gratuit sera proposé.

5. Services Inclus

Toutes les expériences comprennent : accès au catamaran avec équipage professionnel, bar ouvert avec boissons premium, service de restauration gastronomique, équipement de plongée avec tuba, toboggans aquatiques et système de son professionnel. Le service DJ est disponible en option moyennant un supplément.

6. Capacité et Sécurité

Le catamaran a une capacité maximale de 98 passagers. Tous les passagers doivent respecter les consignes de sécurité fournies par l'équipage. Azul Catamaran se réserve le droit de refuser l'embarquement à toute personne jugée représenter un risque pour la sécurité.

7. Conditions Météorologiques

Les expériences sont soumises à des conditions météorologiques favorables. En cas de conditions défavorables, si le capitaine détermine qu’il n’est pas sûr de naviguer, Azul Catamaran proposera un changement de date gratuit. La décision du capitaine est définitive et contraignante sur toutes les questions de sécurité maritime. Aucun remboursement ne sera effectué pour des raisons météorologiques ; seule une reprogrammation sera proposée.

8. Responsabilité

Azul Catamaran dispose de toutes les assurances obligatoires pour le transport de passagers. Nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus ou endommagés pendant l'expérience. Les passagers participent aux activités nautiques à leurs propres risques.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site web (textes, images, logos, design) est la propriété d'Azul Ventures 2022 SL et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

10. Loi Applicable

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux de Palma de Majorque.

Dernière mise à jour : Février 2026